Iemand echt leren kennen kan jaren duren – of slechts enkele minuten – als je weet waar je op moet letten. Het gaat er niet om dat je oordeelt op basis van uiterlijk of afgaat op wat mensen over zichzelf zeggen. De ware aanwijzingen liggen in subtiel gedrag en instinctieve reacties die meer zeggen dan woorden.
Carl Jung, de beroemde Zwitserse psychiater en grondlegger van de analytische psychologie, geloofde dat het karakter van een persoon het duidelijkst naar voren komt in alledaagse, ongecontroleerde momenten. Volgens Jung moet je op twee belangrijke gedragskenmerken