gehad om haar betaalpas uit haar tas te halen.
Madison was ongeduldig geworden.
In het bijzijn van meerdere klanten had ze gesuggereerd dat mevrouw Kowalczyk iemand mee moest nemen die de betalingen voor haar kon afhandelen.
‘Ze gaf me het gevoel dat ik dom was,’ fluisterde mevrouw Kowalczyk. ‘Alsof ik te oud was om daar te zijn.’
Ik schaamde me.
‘Je moeder zou me nooit zo behandeld hebben,’ voegde ze eraan toe.
‘Nee,’ gaf ik toe. ‘Dat zou ze niet doen.’
Ik wachtte even voordat ik weer sprak.
“Mevrouw K,