vanzelfsprekend is.
Verschillende ketens bieden online niet hetzelfde assortiment aan als in de winkel. Daardoor ontbreken juist de goedkoopste huismerken soms in de webshop.
Zo waren bij Hoogvliet tijdens het onderzoek onder meer bepaalde budgetproducten niet online verkrijgbaar. Ook bij DekaMarkt ontbraken enkele voordelige artikelen in het digitale assortiment. Volgens de supermarkten heeft dat onder meer te maken met een kleiner online aanbod en onvolledige productinformatie.
Daarnaast bieden niet alle prijsvechters online boodschappen aan. Zo beschikken onder meer Aldi, Dirk, Lidl, Nettorama en Vomar niet over een volledige landelijke bezorgservice.
